FAQ

Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Choisissez vos produits, ajoutez-les au panier, puis validez votre commande en renseignant vos coordonnées de livraison (nom, téléphone, adresse et ville).

Quels sont les modes de paiement ?

Vous pouvez régler par carte bancaire sur une page de paiement sécurisée.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc, selon les conditions indiquées sur notre site.

Comment utiliser un gommage au sel ou au sucre ?

Appliquez le produit sur peau humide, massez en mouvements circulaires, puis rincez à l'eau tiède. Utilisez-le 1 à 2 fois par semaine. Évitez le visage et les zones irritées.

Mes produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Nous vous conseillons de faire un test sur une petite zone de la peau avant la première utilisation. En cas de rougeur ou d'irritation, rincez abondamment et arrêtez l'utilisation.

Les huiles de bronzage remplacent-elles la protection solaire ?

Non. Une huile de bronzage ne remplace pas une crème solaire. Pensez à protéger votre peau lors d'une exposition au soleil.

Avez-vous des produits pour hommes et pour femmes ?

Oui, nous proposons des soins pour elle et pour lui. Découvrez nos collections « Soins femme » et « Soins homme ».

Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact@massoka.com ou par téléphone au +212 6 90 02 00 08.